מכירות וטלמרקטינג

סיכויי ההצלחה לבצע מכירה עולים ככל שיש לעובד יותר מידע רלוונטי על הלקוח.
ההבדל בין מוכר טוב למוכר מצוין נמצא ביכולת שלו לנצל את המידע הקיים, כגון:

  • מידע מפרופיל הפייסבוק של הלקוח ישירות למערכת
  • מידע על התנהגות לקוח בעקבות דוורים
  • ניהול המידע הנצבר לאורך חיי הלקוח
  • הכרת הלקוח על סמך היסטוריית הקשר איתו מאז פנייתו הראשונה לאירגון
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן