גמישות והתאמה לכל צורך עסקי שלך

חברת שלג תוכנה קיימת ופועלת בשוק משנת 1991 והנה מהחלוצות בתחום תוכנות CRM עבור ניהול קשרי לקוחות, שירות לקוחות, מכירות וטלמרקטינג. אז מה מייחד אותנו?

במשך השנים פיתחנו מערכת ניהול לקוחות בעלת תשתית מעולה למתן פתרונות לכל עסק או ארגון המקיים קשר עם לקוחות, מועמדים, מטופלים, חברים וכל סוג של ישות חיצונית לעולם הפנימי של העסק או הארגון המורכב מסניפים\מחלקות ועובדים. הפתרונות שלנו הם פתרונות מגוונים המאפשרים לך, הלקוח להרגיש שקיבלת מוצר מותאם אישית לתהליכים הפנימיים בארגונך, כל זאת תוך כדי התבססות על התשתית שהוזכרה קודם. כפועל יוצא מההתאמה האישית, יעילות העסק שלך עולה פלאים וכך גם הרווחיות שלו. הפתרונות שלנו מגוונים גם מבחינה טכנולוגית, כל ממשק עובר תהליך התאמה לסביבת העבודה של העובד. (Desktop\Web\Mobile) קיים API (Application Programming Interface)לצורך התחברות של אתרים, אפליקציות מרכזיות וכו'. מילה אחרונה על השירות, אנו מקפידים על מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחותינו

פתרונות שלג תוכנה נבנו לסביבת עבודה מרובת משתמשים ועומס רב. לצורך כך, מתבצע שימוש בבסיס הנתונים המתקדם מסוגו MS SQLSERVER. התוכנה מפותחת על בסיס התאמה אופטימלית ללקוח בין הפתרון הנחוץ לבין סביבת העבודה. 

פתרונות שלג תוכנה נבנו לסביבת עבודה מרובת משתמשים ועומס רב. לצורך כך, מתבצע שימוש בבסיס הנתונים המתקדם מסוגו MS SQLSERVER. התוכנה מפותחת על בסיס התאמה אופטימלית ללקוח בין הפתרון הנחוץ לבין סביבת העבודה.

הפתרונות שאנו מציעים הנם היברידיים:
הן לסביבה חלונאית לעבודה במשרד, והן לסביבה וובית לצורך תקשורת מול לקוחות ועובדים בשטח. 
על מנת לחבר בין שני העולמות פיתחנו את פלטפורמת Sheleg Web Services, המאפשרת לעבוד בו זמנית מהמשרד ומחוץ למשרד על אותו בסיס נתונים. בנוסף, הפלטפורמה מהווה API (ממשק תכנות) לצורך התחברות למערכת ע"י מערכות צד שלישי, כגון מערכות סליקה\ אתרי אינטרנט מדובר במערכת ניהול לקוחות מתקדמתשמציעה מגוןן פיצ'רים מתקדמים לעסקים וחברות.

כלי הפיתוח הטכנולוגים המשמשים אותנו מגוונים, ומותאמים באופן אופטימלי לסביבה עבורה אנחנו מפתחים, והם כוללים בין השאר:

  • Microsoft .NET - חלונאית + וובית
  • JAVASCRIPT
  • HTML5
  • JSON

פתרונות

שלג CRM

שלג CRM

בעולם בו התחרות על כל לקוח הנה בבחינת ערך עליון התפתח צורך בחברות ובארגונים לטיפול יעיל, מאורגן וממוקד בנתונים. אנו בשלג חווים מידי יום כמוך את הצורך הזה ובהתאם לכך פיתחנו שכללנו ומשכללים את מערכת שלג CRM, לניהול הקמפיינים, המכירות, קשרי הלקוחות והפעילות השוטפת ע"י כלים ידידותיים וקלים ליישום.

קרא עוד

שלג מכללות

שלג מכללות

עולם המכללות הנו תחרותי, ומקיים מאבק הישרדותי אמיתי על כל סטודנט פוטנציאלי. על כן, קיצור תהליכי עבודה במוקד הרישום ומעקב ניהולי אונליין אחר היועצים והסגירות, לצד כלים לניהול אקדמי הנם כלי חובה. כל זאת הופך את שלג מכללות למוצר מבוקש בקרב מכללות בארץ.

קרא עוד

שלג עמותות ומלכ"רים

שלג עמותות ומלכ"רים

שלג תוכנה פיתחה פלטפורמה ייחודית במטרה לאפשר לארגונים לאחד, לסדר ולעקוב אחר כלל המידע בארגון, החל במקבלי שירותים, דרך כספים, פעילויות, תרומות, מתנדבים ועובדים. שלג עמותות ומלכ"רים גמישה ומאפשרת התאמה לכל ארגון על פי דרך עבודתו, תוך ביצוע פעולות בצורה אפקטיבית, סנכרון ושקיפות פנים וחוץ ארגונית.

קרא עוד

שלג רישום כנסים

שלג רישום כנסים

תוכנה לרישום באי הכנס, המאפשרת: הדפסת מדבקה שמית, הוספה דינמית של משתתפים חדשים, מעקב דינמי על אחוזי הגעה לכנס, טעינת קובצי אקסל עם המשתתפים וייצוא נתוני השתתפות לאקסל

קרא עוד